Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника, у которого нет обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она не в силах наладить отношения в своём доме. Мать постоянно вызывает раздражение своим деспотичным поведением. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: стоит появиться в доме мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот шаг. Теперь Смагину нужно разобраться: не могла ли сама психолог косвенно повлиять на её решение или даже подтолкнуть к роковому поступку.
